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zoaerioは怪しい？安全な通販？口コミ・評判はどうなの？

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インターネットで商品を購入する際には、通販サイトの安全性や評判を確認することが重要です。

特に、海外の通販サイトでは、偽物や詐欺のリスクが高いため、注意が必要です。

今回は【zoaerio】という通販サイトについて、その安全性や評判を調べてみました。

一体どんな感じのショップで、安全なサイトなのでしょうか？

それでは、以下で簡単に解説していきます。

目次

zoaerio.comとは？どんな通販サイト？

まずはzoaerio.comの簡単な紹介ですが、サイト内では、ファッションやアクセサリー、日用雑貨などの商品を販売している通販ショップです。

中でも「マットレス」「スマートウォッチ」「シームレスボディパンツ」「頚椎矯正枕」などが話題です。

サイトは、一つの商品ごとにページが構成されているものと、アイテムをまとめて見れる別のページもあるようです。

取り扱いジャンルはバラバラで、ファッションサイトなのか？ホームセンターのような？何でもショップなのか？今ひとつテイストが良く分からないというのがショップの印象です。

zoaerio通販は怪しい？サイトの安全性はどう？

ここからは、実際の通販サイトの情報を基にチェックしていきましょう。

zoaerio.comサイトの安全性については、以下の点に注意する必要があります。

  • サイトの運営者や連絡先が明記されているかどうか
  • サイトで使用できる支払い方法が安全かどうか
  • 商品の返品・キャンセルに対応しているかどうか
  • 記載内容や日本語表記が怪しいかどうか

それでは各項目ごとに確認していきます。

サイトの運営者や連絡先が明記されているかどうか

続いて、zoaerioサイトの運営情報を見てみましょう。

サイトの「会社概要」ページには、下記の記載があります。

会社概要
販売会社：揚州暄和パーソナルケア用品株式会社
所在地: No.1, No.4, Tongzhou Road, Hangji Town Industrial Park, Ecological Science and Technology New City, Yangzhou
設立時間：2018-01-19
連絡先：17838309783
靴、バッグ、服装、服飾、アクセサリー、腕時計などの販売
メールアドレス support@mail.zoaerio.com

引用元：zoaerio.com通販サイト

上記の「揚州暄和パーソナルケア用品株式会社」は、このサイト以外にも大量に通販サイトを運営しています。またその通販サイトは、どれも似たり寄ったりのデザインで、ショップ名を変えて運営しています。

さらに「揚州暄和パーソナルケア用品株式会社」については、yahoo知恵袋では以下のような意見があります。

質問者

【質問】
揚州暄和パーソナルケア用品株式会社というところから商品を購入しました。 状態 質が悪く返品を希望したところ リンクを開き返品理由 商品写真 送り状の写真を登録して下さい とメールが来ました しかしリンクを開いても返品手続きが出来ませんでした。再度の問い合わせにも返信がありません同じ様な状態を経験された方がいらしたら その後どの様になったか教えて頂きたいです。

回答者

【回答】
現実的には、消費生活センターに相談するくらいしかできません。 しかし、相談で解決することはほぼないでしょう。そうなると、自分で対応したり、弁護士依頼ということになりますが、手間も費用もかかります。どうしても気になるのなら、弁護士に個別相談をしたらいいと思います。 今回のような業者は最初から騙す気で販売していますので、多少のことで動じることはありません。揚州暄和パーソナルケア用品株式会社という法人は本邦では登記されていません。 https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/ つまり、外国の業者か、日本の法人であることを詐称していることになります。どちらもということだと思います。

また「特定商取引法の表示」に関するページには、下記の情報が記載されています。

販売会社：鄭州忽地笑情報技術株式会社 営業許可証番号: 91410100MA47HDA45K
所在地: Room 109、Building C12-2、Wutong Street、High-tech Industrial Development Zone、Zhengzhou City、Henan Province

引用元：zoaerio.com通販サイト

会社概要とは異なる会社名が明記されていて、どちらの情報が正しいのか不明です。

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サイトで使用できる支払い方法が安全かどうか

通販内で利用できる決済方法は、以下の３種類です。

お支払方法
クレジットカード、Paypal、代金引換（手数料790円）

引用元：zoaerio.com通販サイト

上記３種類の中では、Payapal決済が比較的安全かもしれませんが….
代引き手数料が割高なのが気になります。

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商品の返品・キャンセルに対応しているかどうか

ネットで安心してお買い物する上で、重要な項目になる「返品交換・キャンセル規定」ですが、

通販内には、なぜか？下記のように２通りの規定が記載されています。

お客様都合の場合

お客様のご都合により返品、交換される場合の送料に関しましてはお客様ご負担とさせていただきます。 ただし、使用済みや箱、付属品がない場合はお受け出来かねます。（例えば、「サイズが合わない」、「モニターとの色違い」、「イメージ違い」、「お客様のご注文間違い」などの理由による返品、交換希望は、お客様都合の返品、交換となります。）

引用元：zoaerio.com通販

返品・交換

商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。 商品が不良の場合のみ良品と交換致します。

引用元：zoaerio.com通販

返品交換については、「お客様都合でも可」「不良の場合のみ」という、どちらが正しいのか分からない規定が明記されています。これは怪しい通販にありがちな、記載内容に統一性がないという特徴の一つです。

こういう場合は、返品交換を申し出ても、ショップ側の勝手な判断で都合よく処理されるか、または最初から対応する気がないか、そのどちらかの可能性が高いと言えます。

またキャンセルについては、下記の記載があります。

商品発送後のキャンセルはできませんのでご了承くださいませ。 

引用元：zoaerio.com

基本的にキャンセルは出来ないので、お気を付けください。

記載内容や日本語表記が怪しいかどうか

怪しい通販サイトでは、日本語の使い方や表記自体が、そもそも変であったり、違和感がある場合が多いです。

下記は、通販内で記載されているショップの紹介内容になります。

揚州暄和パーソナルケア用品株式会社

zoaerio.comは流行のアイテムが何でも手に入るファストファッション通販サイトです。お客様がより安全、より速く、より安くネットショッピングを楽しめるようにzoaerio.comはお客様の目線に立ったサービスを心がけて参ります。zoaerio.comオンラインショップでは、服装、シューズから家具や生活雑貨、家電、美容と健康グッズまで豊富な商品ラインナップで多数の商品を取り揃えております。
　弊社はプロなEコマースチーム、物流チームと完璧なアフターサービスを持ち、よりよいサービスをご提供できるよう、日頃よりお客さまから頂く声を基にサービス向上と品質改善への取り組みを行っています。
　商品生産から物流倉庫などを経て消費者へ至るまで多くの費用を削減し、高品質で安全安心な商品を確保します。顧客へ高品質な商品をより手頃な価格帯で提供することを目指します。心と力を合わせてお客様に尽くし、誰からも信頼を得るよう心がけています。お客様へよりよいサービスを提供できるように今後も邁進してゆきます。

zoaerio.comは、「顧客起点で品質を追求し、お客様を大切にする」という永遠に変わらない基本理念を遵守し、通信販売を通じて、高品質・低価格・安全・安心な商品をお客様にご提供いたします。

引用元：zoaerio.com

文章を読んで分かるように、明らかに日本語の言い回しに違和感があり、通常の通販ショップでは記載されないような内容が書かれています。
日本人が作成した文章でないことが想像でき、また過度に安全性やサービス性もアピールし過ぎな点も気になります。

商品が届かない？ちゃんと届く？

もし購入した商品が届かなかったらどうする？怪しい通販サイトでは良くある話。

万が一にもそんなことになったら大変。そんな時どうすればいいのでしょうか？

国民生活センターでは、以下のような参考になる記事が挙げられています。

???Υ????Ȥ???ä????ʤ??Ϥ??ʤ?????(??̱???襻?󥿡??μ?Ը?????ȯ????ƥ??)_??̱???襻?󥿡?

【zoaerio】通販の口コミ・評判はどうなの？

zoaerio通販に関しての口コミ・評判はどうなのでしょうか？（口コミ・評判はあくまで個人的な感覚によるものです）

またzoaerioサイト内では、商品ページにレビューが掲載されていますが、どれも高評価ばかりで、しかも日本語に違和感もあり、信頼性が欠ける内容になっています。

さらにyahoo知恵袋では、以下のような意見があります。

質問者

【質問】
通販のzoaerioは詐欺ですか？注文して10日以上過ぎたのに、まだ、商品が届きません。何度問い合わせにメールしても、返事ありません。

【回答】
電話はかけてみましたか？ URLが分かりませんので何とも言えませんが、そのサイトの運営会社は何と言う名前の会社ですか、それは実在する会社ですか？ 運営会社が実在するかどうかは、下記の国税庁の法人番号公表サイトで調べることができます。 https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/ 住所はどこですか、実在する場所ですか？ 電話番号はきちんと載っていますか、それはつながる番号ですか？ こういうことを確認してください。

まとめ・総評

以上のことから、zoaerio通販サイトの安全性は、かなり低いものと言わざるを得ません。

たとえ気になる商品があったとしても、リスクを冒してまでショップを利用することは避けた方が望ましいと思います。

注文する際には、カード情報や住所などの個人情報を提供することになりますので、もしどうしてもお買い物する場合は、くれぐれもご注意ください。また自己責任でお願いいたします。

今回は【zoaerio】サイトの紹介でした。少しでも参考にしていただければ幸いです。

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