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【vivisial】とは？安全？怪しい通販？口コミ・評判はどうなってる？

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「vivisial」とは、ファッション系のアイテムから日用雑貨・ガジェット系電気機器も取り扱っているショップ。

ツイッターやインスタ・ネット内の広告で出てくるので見たことがある方もいるかもしｔれません。

そのショップ内では「ワイヤレスイヤホン」「財布」「バッグ」「ポケットwifi」「猫背矯正ベルト」等が、かなり安く割引されて販売しているようです。

ですが、SNSに出てくる広告は、結構怪しいショップが多いと聞くけど、何だか心配…..。画像を見ていると思わず欲しくなるけど、本当に買ってもいい大丈夫なショップかしら…。

また巷の評判では、あまり良くない噂もあるようですが、実際の通販サイトはどんなショップで、安全性はどうなのでしょうか？

そこで今回は【vivisial】という通販サイトについて、サイトの安全性や口コミを少し調べてみました。

目次

vivisialとは？どんな通販サイト？

それでは最初に【vivisial】という通販ショップについて簡単に紹介します。

vivisialとは？何て読む？

まずは、気になる【vivisial】というショップ名。おそらく「ビビシアル」と読むのでしょうが、読み方や意味は、何も明記されていません。

また、サイト内の会社概要ページには、ショップコンセプトのような紹介文が記載されており、下記のような説明がされています。

vivisial.comは流行のアイテムが何でも手に入るファストファッション通販サイトです。お客様がより安全、より速く、より安くネットショッピングを楽しめるようにvivisial.comはお客様の目線に立ったサービスを心がけて参ります。vivisial.comオンラインショップでは、服装、シューズから家具や生活雑貨、家電、美容と健康グッズまで豊富な商品ラインナップで多数の商品を取り揃えております。

弊社はプロなEコマースチーム、物流チームと完璧なアフターサービスを持ち、よりよいサービスをご提供できるよう、日頃よりお客さまから頂く声を基にサービス向上と品質改善への取り組みを行っています。

　商品生産から物流倉庫などを経て消費者へ至るまで多くの費用を削減し、高品質で安全安心な商品を確保します。顧客へ高品質な商品をより手頃な価格帯で提供することを目指します。心と力を合わせてお客様に尽くし、誰からも信頼を得るよう心がけています。お客様へよりよいサービスを提供できるように今後も邁進してゆきます。

vivisial.comは、「顧客起点で品質を追求し、お客様を大切にする」という永遠に変わらない基本理念を遵守し、通信販売を通じて、高品質・低価格・安全・安心な商品をお客様にご提供いたします。

引用元：vivisial.com

上記の文章を読んでみると、言葉の端々に日本語の違和感があり、説明内容にも異質感があります。日本人が運営していないことは容易に想像できます。
またこの手の紹介文は、他の怪しい通販サイトでも、ほぼ同内容で使用＆引用されています。

上記文章から分かることは、日本人が運営に関与していない場合、または日本語が理解できない担当者の場合、返品・問い合わせ等の対応が上手くいかず、適切な処理をしてもらえないことが予想されますので、お気を付けください。
（電話で問い合わせてみると、日本語がカタコトのオペレーターが出てきて対応することがあるようです）

また最近では、下記の会社概要の紹介文の内容に変更されています。

[会社概要]

“www.vivisial.com は宣伝、調達、物流などで有力な大型通販サイトであります。自動化が進んだ調達システムを活かして、多くのサプライヤーとの協力を実現し、日々高くなるお客様の要求に満足します。大規模商品倉庫を築き上げて、より合理的な価格で、お客様に豊富な商品を提供いたします。

お客様、パートナーおよびスタッフとの信頼関係の築き上げに重視し、お客様の意見やお問い合わせについて、カスタマイズした解決案を提供するように努力しています。スタッフに専門教育を実施し、商品の専門知識やサービス方法を身に付けて、極上なサービスを提供いたします。そのために、www.vivisial.com は世界中多くのお客様に御愛顧されております。

サービスセンター: 月〜金 9:00-20:00
Email: stjerne@csservicesp.com”

引用元：vivisial.com

vivisialにはどんなものが売っているの？

ネットショップ内では、どんな商品が販売されているのでしょうか？

ショップ内には、ファッションから日用品、ガジェット系アイテムまで幅広い商品が並んでいます。

以下でいくつか紹介します。（画像引用元：vivisial.com）

怪しい系サイトに良くある販売形式で、取り扱いアイテムに統一性がなく、購買欲をそそる写真画像だけを集めて、客寄せを狙う手口のように思われます。
また商品画像は、他の怪しいと噂される通販ショップと同じ写真が使用されています。

【vivisial】通販サイトは怪しい？安全性を解説！

ここでは実際のサイト内の情報を基に、通販サイトの安全性を解説していきます。

運営情報（会社概要）は怪しい？どこの国の会社？

運営情報には、下記の記載があります。

販売会社：HONG KONG XUNKE DIGITAL TECHNOLOGY CO., LIMITED

所在地: HK,HONG KONG,ROOM 1702, 17/F, HONG KONG TRADE CENTRE, NOS. 161-167 DES VOEUX ROAD CENTRAL,HONG KONG,999077 

公開メールアドレス：stjerne@csservicesp.com

引用元：vivisial.com

通販サイトは、「香港の会社」が運営をしているようです。

運営情報に「代表者名」「運営者名」等の明記はありません。
また上記メールアドレスは、他の怪しい通販サイトのものと同じアドレスを使用しています。
この時点でかなり怪しいショップの可能性が高いです。

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支払い方法は怪しい？安全性は？

利用できる決済方法は、下記の3種類が記載されています。

お支払方法
クレジットカード、Paypal、代金引換（手数料790円）

引用元：vivisial.com

代引き手数料が、通常よりも割高に設定されています。これは怪しい通販ショップがよくやる、手数料からも利益を出そうとする手口の可能性もあります。

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キャンセルや返品交換は出来る？

キャンセル・返品規定に関しては、以下の記載があります。

キャンセル
商品発送後のキャンセルはできませんのでご了承くださいませ。

返品・交換
商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。 商品が不良の場合のみ良品と交換致します。

引用元：vivisial.com

基本的にキャンセル・返品は出来ません。

怪しい系サイトに良くある規約内容で、送り付けたモノに関して責任を持たない、という手口の可能性がありますので、お気を付けください。

利用規定や記載内容の怪しさは？

怪しいサイトでは、記載内容に不備があったり、また統一性が無かったりすることが多いです。

【vivisial】サイトでも、いくつか記載情報に怪しさが表れています。

・代金引換の場合はご注文確認後3営業日以内に発送いたします。その他（先払い）決済の場合、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。お届けに関しましては、3～15営業日くらい掛かります。

・お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

引用元：vivisial.com

配送期間にかなり幅があり、どれくらいで、いつ届くか分からないのに、お届け指定日に届く？という謎の説明がされています。
ちなみに、実際の決済画面では配送指定日をする項目は、どこにも表示されていません。

楽天市場・Amazonにはあるの？

【vivisial】は楽天市場にもアマゾンにもショップの出店はありません。

また同じ商品が楽天・アマゾンの方で、もっと安く販売されている場合もあるようです。

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vivisialの口コミ・評判はどうなの？

【vivisial】に対する世の中の評判や、実際に利用された方の口コミ・意見などはどうでしょうか？（口コミ・感想はあくまで個人的な感覚によるものです）

さらにyahoo知恵袋では、以下のような意見があります。

質問者

【質問】
このポケットwifi、vivisial.comという通販サイトの商品なのですが、見るからに怪しくないですか？
画像

回答者

【回答】
本体のwifiを大文字でWIFIを書いてる時点で、怪しさMAX。 あと〇〇年最新式！とか新型！とか書いてる時点でうさん臭い。

質問者

【質問】
VIVISIALのポケット型WIFIをYOU TUBE広告の「通信契約不要・後の契約費用０円」に踊らされて２台（約１２０００円）で購入しましたが送られてきた商品にはSIMカードが入っておらず結局カード は別購入で通信契約も必要だと後の連絡で判明しました。 機器のみでこの価格あれば結局高価な物なので７日間は返品可能と説明書に記載があったサイトに返品要求をしたところLINE登録してLINE担当の（明らかに名字がおかしい）者と連絡してくれとの事。 LINE担当者と称する者からの返信で返品理由、返品商品の画像をフォーマットで送り返せとの事。 確認のために梱包箱の発送人住所、電話番号を確認したところ住所は嘘（大阪の大手薬局の住所）、電話番号は「現在使われておりません」でした。 LINEでも返信はあるものの通話機能は使えなく通信のみで電話番号や返品住所を聞いても教えません。 何度連絡してもヌラリクラリとおかしな日本語で回答をはぐらかし最後には代引き手数料、送料、通関手数料、消費税がかかるので７７００円返すとの事。 クレジット購入で返品するので代引き手数料、送料は無料と明記されている、通関手数料はあなたたちが仕入れる際にかかる手数料、消費税は返品するのだからあなたが逆に返さなければいけないと連絡すると今度は商品は捨ててもよい（返品しなくてよい）ので２０００円のみ返すと提案してきた。 全く詐欺集団の鏡のような会社と感じだね。 皆さんに警告します。 絶対にこのような商品を間違っても購入してはいけません。 使ってよかったのコメントは全て「サクラ」でしょう。 恐らくVIVISVILK会社本体は日本でいうヤフーショッピングや楽天、AMAZONの様な出店サイトだろうと推測します。 ここに出品しているLINE担当と称する業者が中国の通販業者と思われます。 それともVIVISIAL自体が・・・。 この件について良く御存じの方スレをお願いします。

回答者

【回答】
私もこの業者にやられました 一週間前YouTube にて『通信契約不要、使用料0円』9097円で購入しました 貴方と同じ様にSimカードは無く別購入で契約が必要とのことでした 広告では通信契約不要と明記してましたが… 連絡も取れずLineのみのやり取りで返品したい様連絡しても回答を得ません 全国で沢山の方が被害に遭ってると思われます 悪徳業者が悪いのか騙された私が悪いのか… 泣き寝入りはしたくないです。

質問者

【質問】
vivisial.comというところから、クルマの未塗装樹脂部分の復活剤の通販のお知らせが来ました。これ、詐欺サイトですか?

回答者

【回答】
（最近知恵袋では、危険なサイトのアドレスをそのまま投稿しようとすると、危険投稿としてガードがかかるように思われます。） そのサイトが詐欺サイトかそうでないかはいずれとも知りません。 そのサイトに接続しますと、 ブラウザの拡張機能 「Trend Micro Check」により 「Scam Page This webpage may contain scams.」 と警告を発します。（Scam＝詐欺） そのサイトには付き合いしないほうが良いと思われます。 運営会社を見てみましょう。 「揚州暄和パーソナルケア用品株式会社」 とあります。 ご相談の皆様です。 https://chiebukuro.yahoo.co.jp/search?p=%E6%8F%9A%E5%B7%9E%E6%9A%84%E5%92%8C%E3%83%91%E3%83%BC%E3%82%BD%E3%83%8A%E3%83%AB%E3%82%B1%E3%82%A2%E7%94%A8%E5%93%81%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE&fr=common-navi サイトドメイン情報です。（抜粋） Domain Name: VIVISIAL.COM Updated Date: 2022-10-17T08:01:24Z Creation Date: 2022-10-17T07:40:51Z Registry Expiry Date: 2023-10-17T07:40:51Z Registrar: Xin Net Technology Corporation Registrar Abuse Contact Phone: +86.4008182233 日本語のサイトですが、中国のサイトです。 日本のサイトではありません。 ドメイン登録が2022-10-17で4カ月半前に開設されました。 仮に詐欺サイトの場合は比較的短い期間にサイトの開設と閉鎖を繰り返します。 サイトの運営期間が短いので、 開設後の期間が浅いサイトは信用できないサイト 古くからある歴史のあるサイトは信用できるサイト というのが通説となっています。 おおよそ1年以上の営業実績が無いと 信用の低いサイトと思われます。 運営期間4カ月半は短期です。 このサイトアドレスの使用契約は最短の1年です。このサイト運営者は最初から長期運営をするという考えは無かったようです。 今まで見てきたサイトをすぐ閉鎖して逃げ去るような疑わしいサイトも使用契約が最短の1年でした。（もちろん善良なサイトでも最初は自信がない為とりあえず1年という場合もあります）

質問者

【質問】
Vivisialとゆうサイトでこの画像の商品を衝動買いしてしまいましたその後気になり色々調べたら詐欺であったりするとの事なのでキャンセルのお願いを LINE eメール どちらともでおくったのです がちゃんとキャンセルされるでしょうか？一応18時間以内にキャンセルのメールを送ればキャンセルできるとの事ですご回答お願いします(＞人＜;)
画像

回答者

【回答】
そのサイトは知りませんが、詐欺サイトならばキャンセルなんて言葉は存在しないでしょう。 詐欺なんですから「18時間以内にキャンセルのメールを送ればキャンセルできる」なんて言葉も信用できるわけがありません。 キャンセルしてくれないかもしれませんし、逆に余計な労力は掛けたくないからキャンセルを申し出てきた客はほっとく（キャンセルしてくれる）かもしれません。

まとめ・総評

上記の解説から【vivisial】は、どうやら「怪しいサイトの可能性が高い」と言わざるを得ません。

  • 運営情報が不明な点がある
  • 記載事項に統一性がない
  • 利用規約の内容が曖昧である
  • 日本語が不自然である

など、怪しい通販ショップによくある特徴が多々見られます。

このサイトで注文することは避けた方が望ましいですが、どうしてもお買い物する場合は、色んなリスクを承知の上、自己責任でご利用ください。

万が一、何かあった時は、消費者センターや警察等に相談することも考慮に入れましょう。

以上、【vivisial】通販サイトの解説でした。少しでも参考にしていただければ幸いです。

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