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bittopmallとは？怪しい通販？安全なサイト？口コミや評判はある？

ファッション/アクセサリー
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「bittopmall.com」は、最近ツイッター広告などで見かけて話題になっている通販サイト。

ファッション系のネットショップで、商品の価格も安くなっていて、気になっている方もいると思います。

本記事では、bitopmallはどんなサイトで、安全なのか？怪しいのか？また世の中の評判はどんな感じなのか？その辺りを中心に解説してきます。

目次

bittopmallとは？

bittopmallは、ファッション、インナー、靴/バッグなどの商品を販売しているファッション通販サイトです。

bittopmall.comの特徴としては、以下の点が挙げられます。

  • 価格が安い。同じ商品でも他のサイトよりも安く販売されていることが多いです。
  • 品揃えが豊富。メンズ服やレディース服はもちろん、靴やバッグ、アクセサリーなどの小物も多数取り揃えられています。また、季節に合わせたトレンドアイテムやインターネット限定商品もあります。
  • 送料は、商品4,980円以上の購入で送料無料。（左記未満の場合は全国一律880円）
  • 支払方法は、クレジットカード・代金引換（手数料790円） が利用可能。

bittopmallの評判や口コミは？

実際【bittopmall】を利用した方の口コミ・感想や世間の声はどうなっているでしょうか？（評判はあくまで個人的な感覚によるものです）

通販サイトの安全性について

続いて通販サイトについて解説していきます。

初めて利用する通販サイトで気になることと言えば、サイトの安全性。

価格が妙に安く、さらに海外サイトとなれば、どうしても怪しさ・危険性などを感じてしまいますよね。

特に評判が良くない場合や、口コミ自体があまり見つからない通販だと、なおさら心配になります。

そういった通販の利用者の中には「お金を払ったのに届かない?!」「注文したものと全然違うものが届いた??」….なんて声もチラホラ。

イヤな目に遭わない為にも、事前に最低限のチェックをするのが必要です。

ではまず初めに、通販サイトの安全性はどこを確認しておけばいいでしょうか？

チェック項目をいくつか例に挙げてみると、

  • 通販はどこが運営しているのか？⇒【運営情報】
  • [特定商取引法に基づく表記]の記載はあるか？⇒【通販の必須記載項目】
  • 安全に支払える決済方法はあるか？⇒【支払方法の安全性】
  • 返品や交換/キャンセルに対応しているか？⇒【返品交換規定】
  • サイト全体に違和感や日本語の怪しさはないか？⇒【サイト全体の印象】
  • サイト内の情報・表記の不一致はあるか？⇒【記載内容の統一性】

などなど…、そのあたりを確認しておくのが良いと思います。それでは、詳しく見ていきましょう。

運営情報は？どこの国の会社？

まずはサイトの運営者情報ですが、会社概要ページには以下の説明が記載されています。

会社概要
bittopmall.comは流行のアイテムが何でも手に入るファストファッション通販サイトです。お客様がより安全、より速く、より安くネットショッピングを楽しめるようにbittopmall.comはお客様の目線に立ったサービスを心がけて参ります。bittopmall.comオンラインショップでは、日用品、衣類、事務用品など豊富な商品ラインナップで多数の商品を取り揃えております。 

　弊社はプロなEコマースチーム、物流チームと完璧なアフターサービスを持ち、よりよいサービスをご提供できるよう、日頃よりお客さまから頂く声を基にサービス向上と品質改善への取り組みを行っています。 

　商品生産から物流倉庫などを経て消費者へ至るまで多くの費用を削減し、高品質で安全安心な商品を確保します。顧客へ高品質な商品をより手頃な価格帯で提供することを目指します。心と力を合わせてお客様に尽くし、誰からも信頼を得るよう心がけています。お客様へよりよいサービスを提供できるように今後も邁進してゆきます。 

　bittopmall.comは、「顧客起点で品質を追求し、お客様を大切にする」という永遠に変わらない基本理念を遵守し、通信販売を通じて、高品質・低価格・安全・安心な商品をお客様にご提供いたします。 

　お得なセールやイベントが毎日開催しておりますので、是非bittopmall.comでのお買い物をお楽しみください！

引用元：bittopmall.com通販サイト

通販コンセプトのような内容になっていますが、取り扱い商品とは関係のない内容の記載や、あえて安全・安心を強調している文言などが目に付きます。
また日本の安全な国内通販では、記載されないような文章もあり、何処か違和感を感じずにはいられません。

また通販サイトに必ず必要な「特定商取引法に基づく表記」についてですが、以下の記載があります。

特定商取引法に基づく表記

オンラインショッピングを含む通信販売は、特定商取引法で管理されております。特定商取引法の表示義務に基づき、ご報告いたします。 

販売価格

商品毎に記載しております。消費税につきましては、総額表示をしております。 

商品代金以外に必要な代金

消費税、送料（全国一律880円。商品4,980円以上の購入で送料無料。送料無料商品でも宅配便の場合は、沖縄、北海道、鹿児島は別途送料があります。） 

お支払方法

クレジットカード、代金引換（手数料790円） 

返品・交換

商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。 商品が不良の場合のみ良品と交換致します。 

返品期限

商品を受け取ってから７日以内にご連絡下さい。 

販売数量等その他特別な販売条件

商品が欠品等の場合、その旨を表示する場合がございます。

ご注文後の品切れ・品遅れの際にはメールでご連絡いたします。

配送先は日本国内に限定いたします。

引用元：bittopmall.com通販サイト

内容を見てお気づきになったと思いますが、会社名・運営者名・所在地・連絡先などの必須項目が何も明記されていません。得体の知れない通販ショップということになります。どこの国の会社なのか？運営者は誰なのか？何も分かりません。

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決済方法の安全性は？

支払い方法については、以下の2種類が利用できます。

お支払方法
クレジットカード、代金引換（手数料790円） 

引用元：bittopmall.com通販サイト

怪しい通販サイトに良くある「クレジットカード決済」と「代引き決済」が設定されています。

「クレジットカード」はカード情報を取得し悪用するため、「代金引換」は手数料を上乗せして、少しでも利益を増やす目的で使用されます。（通常より手数料が高めに設定されていることが多いです）

返品交換・キャンセルには対応しているの？

通販で安心してお買い物するには、気になる返品交換の規定。不良品やショップ側のミス等はどうしても起こりうる事象です。対応してくれるかどうかは重要になります。

返品交換・キャンセルに関しては以下の記載があります。

返品・交換

商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。 商品が不良の場合のみ良品と交換致します。 

引用元：bittopmall.com通販

Q3.注文キャンセルしたいです

· 注文キャンセルしたい場合は、メール「support@store-jp.com」までご連絡ください。

Q4.不良品が届きました。交換·返品はできますか

不良品の商品をお届けした場合は、返品·交換の対応をさせていただきます。

お名前、登録用メールアドレス、注文番号、理由、不良部分が鮮明に見える写真を記入してメールにて「support@store-jp.com」までご連絡してください。

引用元：bittopmall.com通販

上記内容からは、返品交換は不良品のみ対応で、お客様都合の返品交換には応じてもらえません。

また返品交換条件については、以下の内容になります。

Q5.返品·交換ができない場合がありますか

以下の場合は返品·交換はお受けできません。

·お客様のご都合による返品·交換（カラー·サイズなど）

·到着から７日以上経過した商品

·返品がお受けできない商品（ランジェリー下着、水着、ジュエリーなど）

·商品タグ·値札·ラベル等が切り離された場合

·袋·専用箱·ケース·付属品等を紛失·破損してしまった場合

·お直しや洗濯、クリーニングされた商品、

·お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

·ご試着以外の用途で一度ご使用になった商品

·商品の一部または付属品のみの返送

·写真提供、問題点説明などしない方

·弊社へのご連絡なしにご返送された場合。

引用元：bittopmall.com通販

上記内容にあるように、例え明らかな不良品であっても、写真提供も含め説明を求められます。日本の通販では見かけない、海外通販に良くある写真提供などの条件。国内運営サイトとは品質基準や利用規定などにかなり差異がある場合が多いので、お買い物の際には十分ご注意ください。

日本語表記や記載事項に不自然さや違和感はない？

サイト内の記載内容に気になる箇所が色々とあります。その中のいくつかを解説します。

お客様のことを第一に考え、購入前のご相談や購入後のアフターサービスも万全の体制でサポートしています。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい！

メールアドレス：support@store-jp.com

受付時間：09：00〜18：00(年中無休)

引用元：bittopmall.com通販

上記は唯一、運営情報が記載されているお問い合わせのページになります。メールアドレスのみ明記されていますが、電話対応ではないので24時間受信できるはずですが、なぜか受付時間が限定されてます。しかもメールアドレスは、別の通販サイト（store-jp.com）のアドレスを使い回ししています。ちなにみ、この「store-jp.com」も怪しい通販サイトとして知られています。

さらに、サイト下部の記載内容に以下のものが表示されています。

「顧客起点で品質を追求し、お客様を大切にする」という永遠に変わらない基本理念を遵守し、通信販売を通じて、高品質・低価格・安全・安心な商品をお客様にご提供いたします。

引用元：bittopmall.com

上記文言を載せた通販サイトは、他に多数存在しています。それら全てのショップサイトは、同じようなサイトデザインで構成されており、評判も芳しくなく、怪しいサイトとして認知されています。

まとめ

以上の内容からもわかるように【bittopmall】通販は、安全なサイトとは判断できません。

口コミや通販の記載事項などに、怪しい点や気になる箇所が、随所に見受けられます。

この通販ショップを利用しないことが賢明ですが、もし利用する場合には、様々なリスクも考えた上、自己責任でご利用ください。

※サイトを利用をして心配な方は、クレジット決済をした場合はカードの停止・変更をし、また怪しいメール/電話などには対応しないように注意しましょう。また必要に応じて消費者センターや警察に相談することも考慮に入れましょう。

今回は【bittopmall】通販サイトの紹介・解説でした。

少しでも参考にしていただければ幸いです。

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