雑誌のオンライン書店Fujisan.co.jpネットを見ていると、気になる広告がたくさん出てきますが、その一つに【explooi】という通販があります。
「ショルダーバッグ」「シューズ」「日用雑貨」「脂肪燃焼ベルト」等を扱うネットショップらしい。
価格も安くて何となく良さそうで、気になる感じはするけど、でも何か不安….。
本当に大丈夫な通販サイトかしら？・・
というわけで、【explooi】通販が安全なサイトなのか？少し調べてみました。
【explooi】通販は安全？大丈夫なサイト？怪しいの？
利用したことのない通販ショップで、お買い物するには少し勇気が要りますよね。
色んな事が心配になると思いますが、その中で一番気になることと言えば「サイトの安全性」。
注文したのはいいけど、届かない!?なんてことになったら困ります….
では通販サイトの安全性は、どこを確認しておけばいいでしょうか？
それにはやはり、
- 通販はどこが運営しているのか？【会社情報】
- 安全に支払える決済方法はあるか？【決済種類】
- 返品や交換/キャンセルに対応しているか？【利用規定】
- 記載事項に違和感や怪しさはないか？【日本語の表記】
- サイト自体の安全性はどうか？【セキュリティ】
などなど…、そのあたりをチェックしてみるのが良いと思います。
【explooi】通販の運営（会社概要）情報は怪しい？
それではまず、【explooi】通販サイトの会社（運営者）情報をチェックしてみましょう。
[explooi]内の「会社概要」「特定商取引法に基づく表記」ページのどこにも、
- 会社名
- 代表者名
- 所在地
- 電話番号
などの通販サイトに必要な情報が記載されていません。
[explooi]通販は、運営情報が不明の通販ショップということになります。
これで安心＆安全なお買い物が出来るのでしょうか？
唯一、下記のメールアドレスだけは明記されています。
メールアドレス support@mail.explooi.com
引用元：explooi.com
決済方法は安全なの？
次に決済方法についてですが、利用できる支払方法は、下記の通り。
お支払方法
引用元：explooi.com
クレジットカード、Paypal、代金引換（手数料1280円）
代引き手数料が、一般的な料金よりも、かなり高く設定されています。
上記3種類の支払方法では、「Paypal」が安全性＆料金的にも利用しやすいですが、
そもそも、身元の分からない（怪しい？）通販サイトでお買い物する必要があるのでしょうか？
返品・交換に対応しているの？
通販において、返品・交換が出来るのかは、重要なポイント。実際に現物を確認できないのだから当然です。
[返品・交換]
通販サイトより引用
商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。 商品が不良の場合のみ良品と交換致します。
キャンセルには対応してるの？
商品発送後のキャンセルはできませんのでご了承くださいませ。
通販サイトより引用
発送後はキャンセル不可ということは明記されていますが、「発送前の注文」に関しての規約はありません。
サイトの雰囲気は大丈夫？怪しい？違和感はない？
怪しい通販というのは、「サイト全体から醸し出される雰囲気」に違和感が出ている場合が多いのが特徴です。
さらにサイト全体に「統一感の欠如」や「意味内容の不一致」などが表れていることもあります。
商品生産から物流倉庫などを経て消費者へ至るまで多くの費用を削減し、高品質で安全安心な商品を確保します。顧客へ高品質な商品をより手頃な価格帯で提供することを目指します。心と力を合わせてお客様に尽くし、誰からも信頼を得るよう心がけています。お客様へよりよいサービスを提供できるように今後も邁進してゆきます。explooi.comは、「顧客起点で品質を追求し、お客様を大切にする」という永遠に変わらない基本理念を遵守し、通信販売を通じて、高品質・低価格・安全・安心な商品をお客様にご提供いたします。
通販サイトより引用
オンラインショッピングを含む通信販売は、特定商取引法で管理されております。特定商取引法の表示義務に基づき、ご報告いたします。
通販サイトより引用
上記は【explooi】通販記載の文章ですが、「特定商取引法に基づく表記」には全く対応していません。
[参照リンク] 特定商取引法ガイド
上記と全く同じ文言で説明している通販サイトは、他にも大量に存在しています。
【explooi】通販サイトを閲覧上の危険性は？
怪しい系の通販サイトの場合、サイト内に入ろうとすると、ネット回線やパソコンのセキュリティソフトが反応し、サイト自体が見れない場合や、不審なサイトであると警告表示などが出ることがあります。
【explooi】サイトをパソコンで閲覧する際、セキュリティソフトが「不審な（危険性のある）サイト」と認識し、上記のような警告表示が出ました。
※必ずしも危ないサイトという意味ではありませんが、サイトの閲覧は自己責任でお願いします。
注文しても届かないって本当？
怪しい通販サイトで多いのが、「注文しても届かない」「発送の連絡はあったのに結局届かない」という声….。
口コミや評判・レビューなど、参考にできる情報があればいいのだけれど、中々そうもいかないのが現実。
また注文してから気になって調べてみたら、怪しいサイトだったり、評判の悪いショップだったり…なんてことも..。
その場合は、ひとまずショップの「お問い合わせ」に連絡して確認してみましょう。
ショップの対応次第では「国民生活センター」などに相談してみることも必要かもしれません。
【explooi】の口コミや評判・感想はどんな感じなの？
次に通販サイトを利用した方のご意見ご感想は、一体どんなものなのでしょうか？（口コミ・感想はあくまで個人的な感覚によるものです）
やっほい！
— 🐙いか🐙@休眠中自己満足ブロガー (@ikamamaBlogAcc) April 12, 2022
このリンクのお店、前から激安だよねーって思うんだけど、本当に大丈夫なのかなー？って思う🤔
買った人の意見とか聞きたいわ！https://t.co/RKhzuKsyPw
またyahoo知恵袋では、以下のような意見があります。
質問者【質問】
explooi.comで買い物しました。自身でもバカな物に騙されて飛び付いてしまったなと反省してるのですが、偽物だと気付き、翌日問い合わせ先のメールにキャンセル依頼をしました。 が、そのメールも偽物なのか、何度送っても、Returned mailと戻って来ます。でもおかしいのは、そのメールが送った3～4時間すると戻って来ます。ホントに宛先不明ならば、すぐに戻って来るはずなのに。 クレジット決算してしまい、代金は支払い済みの状態で、受注完了のメールが来たきり、6日経過しても発送などの進展がありません。明らかに海外(中国)からの発送だし、「3～15営業日くらい掛かります」とありましたが、届くかどうか半信半疑です。 同じめに遭われたかた、もしくは、この場合どうしたら良いのか、誰か教えて下さい。
回答者【回答】
私も同じくこのサイトでクレジットで購入してしまいました。この投稿を見て、受付メールへの返信と問合せサイトへキャンセルメールを入れました。 そしてカード会社へ利用停止と再発行手続きをしました。カード会社で先方を調査をして下さるとの事ですが、時間がかかるとの事で、料金は引き落とされ相手側には支払われてしまうそうです。 ただこれ以上の被害に遭わない為にも、とりあえずカード利用停止申請は急いでやった方が良いと思います。
質問者【質問】
explooi.com←このサイトについて、工場倒産の為との事で、ブランド品が安く販売されておりますが、コピー商品なのでしょうか？
回答者【回答】
サイトの画面設計が酷似している他のサイトもありました。このサイト限らず「新型コロナの影響による工場倒産のため在庫セール」等と謳っている極安なブランド商品はコピー商品というより、偽サイト、偽物、個人情報搾取だとまず疑った方が良いでしょう。 会社情報や変な日本語ではないか慎重に調べた方が良いと思います。 最近、工場倒産詐欺が流行ってるみたいですので。
上記までの解説で、この通販サイトでお買い物しても大丈夫なのかは、自己判断にお任せ致します。
補足
通販を利用する上で、参考になる口コミや感想ですが、最近はレビューポイント目当てや、商品提供によるビジネスレビューも多いので、判別が大変分かりにくくなっています。
また口コミ・評判には、当然ながら、良い口コミも悪い口コミもあります。
色んな意見を集めてみたところで、どのラインをOKにするかは人それぞれ。
結局のところ、人の意見をあまり鵜吞みにせず、購入者側が自分で判断・見極めるしかありません。
以上、【explooi】通販の安全性や評判などを簡単に紹介してみました。
少しでも参考にしていただければ幸いです。
