雑誌のオンライン書店Fujisan.co.jpネット広告やインスタでも良く見かける【somcool】という通販ショップ。
「靴」や「バッグ」「充電器」「チェーンソー」等も取り扱うオンラインショップ。
アイテムが定価の半額ぐらいになっていたり、安いグッズが多く、何となく良さそうな感じはするけど…。
実際のところ、大丈夫な通販サイトなの・・？
というわけで、【somcool】通販が安全なサイトなのか？少し調べてみました。
【somcool】通販は安全？大丈夫なサイト？チェックするポイントは？
初めて利用する通販サイトで、まず気になることと言えば、サイトの「安全性」。
価格が妙に安く、さらに海外通販サイトとなれば、どうしても怪しさ・危険性などを感じてしまいますよね。
ではまず初めに、そもそも通販サイトの安全性はどこを確認すればいいでしょうか？
事前にイヤな目に遭わない為に、いくつかチェックする項目を挙げてみましょう。
チェック項目の一例としては、
- 通販はどこが運営しているのか？⇒【運営情報】
- 安全に支払える決済方法はあるか？⇒【支払方法の安全性】
- 返品や交換・キャンセルに対応しているか？⇒【返品/キャンセル規定】
- サイト全体に違和感や怪しさはない⇒【サイト全体の印象】
- [特定商取引法に基づく表記]の記載はあるか？⇒【通販の必須記載項目】
などなど…、そのあたりをチェックしてみるのが良いと思います。
それでは一つずつ確認していきましょう。
【somcool】通販の運営（会社概要）情報は怪しい？
それではまず、【somcool】通販サイトの会社（運営者）情報をチェックしてみましょう。
[somcool]内の「会社概要」「特定商取引法に基づく表記」ページのどこにも、
- 会社名
- 代表者名
- 所在地
- 電話番号
などの通販サイトに必要な情報が記載されていません。
[somcool]通販は、運営情報が不明の通販ショップということになります。
これで安心＆安全なお買い物が出来るのでしょうか？すでにこの段階で怪しさが出ています。
唯一、下記のメールアドレスだけは明記されています。
メールアドレス：service@somcool.com
引用元：somcool.com
日本語サイトだけど…どこの国の会社？
サイトの対応言語は日本語仕様ですが、明らかに日本語の使い方・言い回しの怪しさが出ています。
サイトデザインが似ている別の通販では、中華系の住所が記載されている場合もありますが、サイトの怪しさから言って、その記載内容も正しい情報とは考えにくいと思われます。
結局、誰がどこの国で運営しているのかは全くの不明です。
決済方法は安全なの？
次に決済方法についてですが、利用できる支払方法は、下記の１通り。
お支払方法
引用元：somcool.com
代金引換（手数料680円）
代引き手数料が、一般的な料金よりも、割高に設定されています。
このご時世「代金引換」しか利用できないとは、どういうことでしょうか？
また「代金引換」の場合、安全性＆未到着防止の上でも利用しやすいですが、そもそも身元の分からない（怪しい？）通販サイトでお買い物する必要があるのでしょうか？
返品・交換に対応しているの？
通販において、返品・交換が出来るのかは、重要なポイント。実際に現物を確認できないのだから当然です。
[返品・交換]
通販サイトより引用
商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。 商品が不良の場合のみ良品と交換致します。
上記のように、お客様都合による返品（イメージ違い・サイズ間違い等）には、対応してくれないかのような規約が記載されていますが、別の説明ページには、下記のように記載されています。
お客様都合の場合
引用元：somcool.com
お客様のご都合により返品、交換される場合の送料に関しましてはお客様ご負担とさせていただきます。 ただし、使用済みや箱、付属品がない場合はお受け出来かねます。（例えば、「サイズが合わない」、「モニターとの色違い」、「イメージ違い」、「お客様のご注文間違い」などの理由による返品、交換希望は、お客様都合の返品、交換となります。）
説明ページにより記載内容が異なっているので、お客様都合による返品が「可能なのか？」「不可なのか？」は不明です。
注文のキャンセルは出来るの？
キャンセルには対応しているようですが…..
Q3.注文キャンセルしたいです
通販サイトより引用
· 注文キャンセルしたい場合は、メール「support@store-jp.com」までご連絡ください。
※通販をご利用になる場合は、くれぐれもご注意ください。
サイトの雰囲気は大丈夫？違和感はない？
怪しい通販というのは、「サイト全体から醸し出される雰囲気」に違和感が出ている場合が多いのが特徴です。
さらにサイト全体に「統一感の欠如」や「意味内容の不一致」などが表れていることもあります。
オンラインショッピングを含む通信販売は、特定商取引法で管理されております。特定商取引法の表示義務に基づき、ご報告いたします。
通販サイトより引用
上記は【somcool】通販記載の文章ですが、「特定商取引法に基づく表記」には全く対応していません。
[参照リンク] 特定商取引法ガイド
上記と全く同じ文言で説明している通販サイトは、他にも大量に存在しています。
【somcool】通販サイトを閲覧上の危険性は？
怪しい系の通販サイトの場合、サイト内に入ろうとすると、ネット回線やパソコンのセキュリティソフトが反応し、サイト自体が見れない場合や、不審なサイトであると警告表示などが出ることがあります。
[somcool]サイトの危険性は↓
【somcool】サイトをパソコンで閲覧する際、セキュリティソフトが「危険性なサイト」と認識し、下記の画像ように警告表示が出ました。
※必ずしも危ないサイトという意味ではありませんが、サイトの閲覧は自己責任でお願いします。
楽天市場やアマゾンでも購入できるの？
楽天市場やAmazon内のショップには、[somcool]サイトやアイテムを取り扱うショップはありません。
★安心してお買い物したいなら楽天ファッション！
【somcool】の口コミや評判はどんな感じ？
次に通販サイトを利用した方のご意見ご感想は、一体どんなものなのでしょうか？（感想・意見はあくまで個人的な感覚によるものです）
somcoolという中国系詐欺会社の広告がたくさんTwitterに流れてきます😨みんな注意だよ😣😢🥺
— 雪ちゃん❄︎.*yuuky100。°.。❅°.。゜.❆。 (@yuuky100) November 20, 2022
【拡散希望😭🙇♀️‼️somcoolという悪質通販サイト】昨日Twitter内でレディースの洋服広告が載っておりジャケットを1枚購入しましたカード払いにしましたメール連絡も何も無いので再度広告を➡️無くなっている‼️カード会社に問い合わせたら2枚分の請求が‼️連絡先電話番号使われて無い❗️カード停止しました。
— みっちゃん😎FXまだ諦めてません💴🏆📈📉DMNG❌🙅‼️【借金してまでFX絶対しない派】 (@michiyo111437) November 21, 2022
@somcool_jp
— 中華系詐欺通販サイトを晒す垢2️⃣ (@saitamasensay02) November 16, 2022
これはヤバい😨 pic.twitter.com/MtWxNDE4zy
ここのショップは詐欺です‼️
— みっちゃん😎FXまだ諦めてません💴🏆📈📉DMNG❌🙅‼️【借金してまでFX絶対しない派】 (@michiyo111437) November 22, 2022
いやいや動画の商品はマトモに見えるかもしれませんがやはり中国系は中国ですよ。
— 中華系詐欺通販サイトを晒す垢2️⃣ (@saitamasensay02) January 21, 2023
Amazonには動画と同じ商品がありますしそちらの方が安いです。でもレビュー見ると中国系なのでやはり作りは雑です。 https://t.co/963eVuh2mg
らしいですよ pic.twitter.com/MBJlTrpY5z
— ソウゲン3代目🇯🇵 (@wrEPZewUVs3ltw2) September 19, 2022
somcoolは警察機関指定の危険サイトだから、かわいい商品みつけても「クリック」や「タップ」しちゃ絶対にダメよ
— りゅうたん（竜胆） (@Dhural_Kun) December 31, 2022
なんか、こうなったので、気をつけた方が宜しいかと… pic.twitter.com/NaZe4OIerl
— Manaphy (@manapfy) December 29, 2022
これ持ってたけどこういう風にはならないし、着心地が悪かったので捨てました
— Miona_みおな💍 (@Miona_312) December 30, 2022
会社概要を一切記載しない会社概要
— sora_takaku (@soratakaku9) January 29, 2023
時限発火装置にしか見えない pic.twitter.com/yoGPU156IH
買ったけど値段より安っぽくて縫い付けも酷く埃がいっぱい付いてた…買わなきゃ良かった。
— ペペロンチーノ (@kazukin_skylove) December 26, 2022
どこのページにも社名も所在地も責任者も書いてないのに金色の認証バッジなのはおかしいって。「465円／点」って書いてるのに本当の値段が高すぎる。この手のサイトはどれもぼったくり。
— 気にしすぎな垢 (@kinishisugitsub) January 27, 2023
さらにyahoo知恵袋では、以下のような意見があります。
質問者【質問】
至急お願いします！ 12/10にsomcoolというサイトで商品の購入をしたのですが、購入後に確認メールが来ないこと、住所変更のお問い合わせに返信がないことを踏まえサイトについて調べると詐欺サイトの可能性が出てきました。購入前から多少不信感はあったのですが、運送会社が佐川急便株式会社とあり、追跡機能も付いていたため、油断してしまいました。勉強代として返品は半ば諦めているのですが、他に必要な対応はありますでしょうか？ ○購入商品・サイト somcool カップウォーマーセット ○記入情報 名前、住所、電話番号、メールアドレス、 クレジットカード情報 ○決済 クレジットカード 現在サイトの追跡情報では「フライト手配待ち」となっており、提示されているお問い合わせ番号を佐川急便のサイトに入力すると「登録なし」と出ます。
回答者【回答】
そのサイトは ttps://mall.somcool.com でしょうか。 大変心配に思います。 私は外国サイトの事はよくわかりませんが、国内サイトでしたら サイトを確認するのに 悪質なショッピングサイトに関する注意喚起 https://www.jc3.or.jp/threats/topics/article-374.html にも書いてありますが サイトに事業者の名称、住所、電話番号、代表者または責任者氏名が すべて正しく記載されているか調べてみます。 これがないと、日本の法律で特定商取引法違反となります。 （ただ、外国のサイトでは日本の法律は適用されませんが） つまり、これが無いと相手の正体不明ということです。 正体不明の相手から「私は十分信頼できる人間だから、安心して 私にお金を預けて下さい」と言われて簡単にはお金を渡さないでしょう。 運営者情報が出てきません。 やはり正体不明です。
質問者【質問】
somcoolってサイトから商品購入してちゃんと届いた方いますか？？ ちゃんと調べもせずに購入してしまいまして、あとから見たら詐欺サイトとか怖いことが書いてあって困ってます。キャンセルした方がいいのでしょうか？
補足https://somcool.com/
回答者【回答】
開こうとしたら、 こんな画面が出ました。 よくないサイトの可能性が高いですね… キャンセルできるならしてみて、 不明な点は消費生活センターに相談してみて対処法を聞いてみてもいいかなと思います。
質問者【質問】
somcoolという会社でイヤホン買ったのですがなんかクサイんですよねこれ詐欺サイトですよね？ 商品キャンセルしたんですけど 断れた場合はどおすれば良いですか？ 支払いは代引支払いです 支払わなかったら倍の額を請求されるとかはないですかね？
回答者【回答】
「somcool」を検索するとECサイトが1番上に出てきますね。ECサイトを見ると法律違反をしているマトモではない会社だという事が分かります。 通信販売をするには「特定商取引法に基づく表記」として住所・電話番号・代表者指名を記載する義務がありますが、電話番号しかありません。
注文しても届かないって本当？
怪しい通販サイトで多いのが、「注文しても届かない」「発送の連絡はあったのに結局届かない」という声….。
口コミや評判・レビューなど、参考にできる情報がたくさんあればいいのだけれど、中々そうもいかない場合が多いのも現実。
また注文してから気になって調べてみたら、怪しいサイトだったり、評判の悪いショップだったり…なんてことも..。
何かあった場合は、ひとまずショップの「お問い合わせ」に連絡して確認してみましょう。
連絡が取れない場合やショップの対応次第では「国民生活センター」などに相談してみることも必要かもしれません。
またクレジットカードの不正利用が心配な場合は、カード会社に利用停止をしてもらいましょう。
上記までの解説で、この通販サイトでお買い物しても大丈夫なのかは、自己判断にお任せ致します。
補足
通販を利用する上で、参考になる口コミや感想ですが、最近はレビューポイント目当てや、商品提供によるビジネスレビューも多いので、判別が大変分かりにくくなっています。
また口コミ・評判には、当然ながら、良い口コミも悪い口コミもあります。
色んな意見を集めてみたところで、どのラインをOKにするかは人それぞれ。
結局のところ、人の意見をあまり鵜吞みにせず、購入者側が自分で判断・見極めるしかありません。
以上、【somcool】通販の安全性や評判などを簡単に紹介してみました。
少しでも参考にしていただければ幸いです。
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