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【HOMELY】通販は怪しい？届かない？安全性や口コミ・評判は？楽天市場・アマゾンにはある？

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インターネットで家具や雑貨を購入するとき、どんなサイトを利用しますか？Amazonや楽天などの大手のサイトはもちろん、個性的でおしゃれな商品が揃っている海外のサイトにも魅力を感じる方は多いでしょう。

しかし、海外のサイトを利用するときには注意が必要です。中には商品が届かなかったり、返品や交換ができなかったり、クレジットカード情報が漏洩したりする危険なサイトも存在するからです。

そんな中、今回は検索広告やインスタでも見かける話題の海外通販【HOMELY】(ホームリー)というサイトにスポットを当てて紹介します。

目次

【homely】とは？商品は安いの？

homelyは「グリルマット」「犬猫ブラシ」「ミラクルクロス」などのペット用品・日用品・DIYグッズ専門の通販サイト。お目に掛かれそうで、案外見たことがない面白い商品が並んでいます。

商品についてもう少し詳しく見ていくと、このサイトでは、ペット用品や家電などの商品が非常に安く販売されています。例えば、ペットの毛を取る犬猫ワイパーは4,780円のところ2,390円。グリルマットは3,980円のところ1,980円で販売されています。

ですが、楽天などの他のショップでは、もっと安い値段で販売されているので、特別安い価格であるとは言い切れません。

【Homely】通販の安全性は？怪しい？どこをチェックすればいい？

次に実際の通販サイトの情報を基に安全性の解説をしていきます。

初めて利用する通販で、気になることと言えば「サイトの安全性」が挙げられると思います。

安くお得に買えるショップの場合は、特に気になりますよね。

まず初めに、そもそも通販サイトの安全性はどこを確認すればいいでしょうか？

いくつか例を挙げてみると、

  • 【運営情報】通販はどこが運営しているのか？
  • 【決済方法】安全に支払える決済方法はあるか？
  • 【返品可否】返品や交換・キャンセルに対応しているか？
  • 【違和感】サイト全体に日本語＆表記の怪しさはないか？
  • 【統一性】記載事項に不一致はないか？

などなど…、そのあたりをチェックしてみるのが良いと思います。

せっかく注文したのに、届かない?!…そうならないように事前にチェックしておきましょう。

【Homely】通販の（会社概要）情報は？どこの国の運営？

それではまず、【Homely】通販サイトの会社（運営者）情報をチェックしてみましょう。

会社名Homely
事業者ジョン・チェン
所在地Pasir Ris St 53
Blk 574
Singapore 510574
連絡先電話番号：+65 9622 8433
メール：support@homely.jp

住所はシンガポールにある会社のようです。

決済方法には何がある？

次に決済方法についてですが、利用できる支払方法は、下記の通り。

  1. クレジットカード
  2. PayPal
  3. コンビニエンスストア決済
  4. 銀行振込
  5. Paidy
  6. Pay-Easy

海外通販では珍しく、色んな決済方法に対応しています。

返品・交換に対応しているの？

通販において、返品・交換が出来るのかは、重要なポイント。実際に現物を確認できないのだから当然です。

返品に関する規定には、2種類の記載があります。

返品・交換
お客様都合による返品は、7日以内にご相談下さい。（未開封品に限ります。）
※この場合、送料はお客様のご負担となります。

返金と交換
全ての商品において、お客様のご都合による返品もしくは返金は一切お受けできません。

上記の規定のように、返品交換が「可能」という記載と「出来ない」という２通りの記載があります。

規定の統一性がなく、結局どちらが正しいのか不明です。

キャンセルは出来る？出来ない？

注文のキャンセルは、ひとまず可能です。

ですが、必ずしもキャンセル出来るとは限らず、ショップ側の注文処理状況によって判断されます。

ご注文のキャンセル
ご注文のキャンセルをご希望の場合はメールにて、可能な限り早い段階でご連絡をお願い致します。
またその際、キャンセル対応を保証することはできず、ご注文の処理状況に応じて可能かどうかを判断させていただきます。

サイトの雰囲気は大丈夫？違和感はない？

怪しい通販というのは、「サイト全体から醸し出される雰囲気」に違和感が出ている場合が多いのが特徴です。

さらにサイト全体に「統一感の欠如」や「意味内容の不一致」などが表れていることもあります。

怪しい海外運営サイトによくある「日本語の違和感」や「表記間違い」などは特に目立ちません。
また各アイテムページには、動画で商品の説明や使用方法なども掲載されていて、見やすく分かりやすい印象があります。

Amazon・楽天市場に[Homely]アイテムはある？

ちなみに、アマゾンにもHomely商品の取り扱いがあります。

Homelyアイテム一覧

【HOMELY】の口コミや評判はどんな感じ？届かないの？

【homely.jp】の商品や特典は本当に信頼できるのでしょうか？実際に購入した人の口コミや評判を見てみると、インターネット上で様々な心配や不安・不満の声が挙がっています。

SNS・ツイッターなどでは以下のよう意見があります。（口コミ・感想・意見はあくまで個人的な感覚によるものです）

YouTubeの方では、↓こんな動画が紹介されています。

YouTubeより：黒柴ようた【わんにゃんおうち】さん

上記までの解説で、この通販サイトでお買い物しても大丈夫なのかは、自己判断にお任せ致します。

補足
通販を利用する上で、参考になる口コミや感想ですが、最近はレビューポイント目当てや、商品提供によるビジネスレビューも多いので、判別が大変分かりにくくなっています。

また口コミ・評判には、当然ながら、良い口コミも悪い口コミもあります。

色んな意見を集めてみたところで、どのラインをOKにするかは人それぞれ。

結局のところ、人の意見をあまり鵜吞みにせず、購入者側が自分で判断・見極めるしかありません。

また下記のような事がある場合は、非常に怪しいサイトと言えるかもしれません。

  • 商品が届かない
  • 商品が写真と違う
  • 追跡番号が無効
  • 問い合わせに対応しない
  • 返品・交換・キャンセルができない
  • クレジットカード情報が不正利用される

消費者庁では、「海外の通販サイトから商品を購入する際には、事前にサイトの信頼性や商品の品質・配送状況・返品交換条件等を確認すること」と呼びかけています。

注文しても届かないって本当？

怪しい通販サイトで多いのが、「注文しても届かない」「発送の連絡はあったのに結局届かない」という声….。

口コミや評判・レビューなど、参考にできる情報があればいいのだけれど、中々そうもいかないのが現実。

また注文してから気になって調べてみたら、怪しいサイトだったり、評判の悪いショップだったり…なんてことも..。

その場合は、ひとまずショップの「お問い合わせ」に連絡して確認してみましょう。

ショップの対応次第では「国民生活センター」などに相談してみることも必要かもしれません。

[まとめ] homely.jpを利用するべきか？

以上のことから、homely.jpを利用することはおすすめできません。商品が届かないだけでなく、クレジットカード情報が漏洩する可能性もあります。

また返品や交換ができないため、商品に不備があった場合も対応してもらえません。このようなリスクを冒してまで、homely.jpから商品を購入するメリットはありません。

もし、このサイトで商品を購入しようとしている場合は、以下のことに注意してください。

  • クレジットカードや銀行口座などの個人情報を入力しない
  • 代引きや後払いなどの安全な支払い方法を選ぶ
  • 詐欺ウォールなどのセキュリティソフトをインストールする

またこのサイトで商品を購入してしまった場合は、以下の対策を取ることもお考え下さい。

  • クレジットカード会社に連絡してカードを停止する
  • 商品到着後にすぐに確認し、問題があれば速やかに連絡する
  • 商品が届かない場合や問合せに対応してくれない場合は、消費者センターや警察に相談する

上記までの解説で、この通販サイトでお買い物しても大丈夫なのかは、自己判断にお任せ致します。

以上、【HOMELY】通販の安全性や評判などを簡単に紹介してみました。

少しでも参考にしていただければ幸いです。

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